Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform d7222 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaTertakluk kepada Undang-Undang Tempatan
d7222 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma secara segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma yang memerlukan…
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Semak Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

d7222 meletakkan keselamatan data dan ketelusan polisi sebagai keutamaan dalam setiap lapisan platform kami. Bahagian ini menerangkan secara konkrit bagaimana kami melindungi maklumat anda, mengurus cookie, mengesahkan pengeluaran wang dan memproses permintaan…

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses selepas pengesahan identiti asas. Proses ini biasanya selesai dalam masa satu hingga tiga hari bekerja bergantung kaedah yang dipilih.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan amaran segera melalui e-mel yang anda daftarkan bersama kami.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma yang kami lakukan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Dapatkan Jawapan tentang Terma dan Syarat d7222

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkenaan Terma dan Syarat ini. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses penutupan akaun serta baki wang anda dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF Terma dan Syarat kami terus daripada Pusat Bantuan dalam akaun anda. Jika memerlukan format lain, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan membantu dalam masa 48 jam.

Ya, terma kami merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta akses kepada rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami dengan pengesahan identiti asas.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis daripada kami dalam masa tiga hari bekerja. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyemak kes anda mengikut terma yang dipersetujui.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil. Perubahan pada nama atau butiran bank memerlukan pengesahan dokumen sokongan. Pasukan kami akan mengesahkan perubahan dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Terma kami terpakai secara seragam kepada semua pemegang akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang perbezaan khusus mengikut wilayah akan dinyatakan secara jelas dalam notifikasi akaun anda.